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Free's Mart ONLINE STORE

ご注文方法について

Free's Mart official siteでご注文いただくには会員登録(無料)が必要になります。事前に登録をしていただくか、ご注文の途中で登録することができます。

商品写真について

商品詳細ページの写真は、商品を正面(一部除く)から写した画像になります。

カラーについて

お使いのパソコンの画面設定により実際の商品カラーと若干違うことがございます。

在庫について

なお、在庫の更新は一定時間毎に行っております。

消費税について

商品の表示はすべて、消費税込みの金額になっております。

お気に入りアイテムについて

Free's Mart official siteの商品の中から、お気に入りの商品をリストアップして後で見ることができる機能です。(最大100件まで保存可能)商品情報をじっくり見たいけど時間がない、注文したいけどまだ悩んでいるなどお客様の状況に合わせてお使いいただけます。

※在庫は確保されていませんのでご注意ください。
※在庫切れまたは販売中止になった場合はお気に入りから自動的に削除されます。

取り置きについて

お取り置きは承っておりません。

ご注文限度

1回あたりのご注文限度を設定しておりますので、お買物の際はご注意ください。限度を超えるお買物の場合、大変お手数ですが改めてのご注文をお願いいたします。

限度アイテム数

1回にご注文いただけるアイテム数は、30アイテムまでとなっております。

販売数量限定商品とは

ブランド特別商品やオンラインストア限定商品など、数に限りがある商品となります。多くのお客様にお使い頂く為、限度アイテム数とは別に注文可能数量が定められた商品となります。ご了承ください。

限度額

1回にご注文いただける商品金額合計は、30万円(税込)までとなっております。

ショッピングカートについて

カートに入れた商品は30分間表示されますが、その商品を確保したことにはなりません。注文手続き完了と同時に商品が確保されますのでお早めに注文手続きを済ませることをお勧めします。
また、30分経ちますと自動的にカートから削除されますので、サイトを長時間ご覧になる場合や、複数の商品をご購入の場合は、カートに入れておいた商品が消えていないかをお確かめの上、ご注文手続きへお進み下さい。

ショッピングカートへの商品の入れ方

商品詳細ページで、ご希望のサイズ/カラー商品を選択して、
下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

ショッピングカートの見方

画面の最下部に表示されているメニューの「カート」をクリックしてください。
お客様がカートに入れた商品リストが表示されます。

数量について

ショッピングカートに商品を入れたときは、数量が1になっています。
変更したい場合は、カートページのセレクトBOXから欲しい数量を選んでください。
一度にショッピングカートに入れられる数量は、1アイテムあたり5点までになります(※)。
ただし、変更した際に在庫数が満たない場合はカートに入れることができません。

※「販売数量限定商品」に関しては別途、注文可能数量が定められております。

予約注文について

商品ページに [予約商品] と記載している商品は予約商品として、予約の受注をさせていただいております。
Free's Mart Official Siteでしか購入できない数量限定アイテムや、先行受注会商品、店頭では発売前となっている商品等を予約商品として販売しております。

予約商品は、商品発送の納期があり、発送までお時間がかかりますのでご注文前に商品ページのお届け予定をご確認ください。

※ 生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
※ 商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

予約商品の注文方法について

予約商品は通常商品と同様の手順にてご注文が可能ですが下記、注意事項がございますので、ご注意ください。

  1. ご注文時はクレジットカード・後払い・代金引換のみとなります。お支払方法、配達日時の変更については、下記「予約商品の配達希望日、お支払方法、お届け先の変更について」をご確認ください。
  2. 予約商品と他の商品を同時に注文することはできません。

予約商品の配達希望日、お支払方法・お届け先の変更について

予約商品が納品され、発送の準備が出来次第「予約商品お届けのお知らせ」というメールを配信いたします。
メール配信後、マイページ 『ご注文履歴』 より配達希望日、お支払い方法、お届け先の変更が可能となります。
変更可能期間は、発送予定日の前日までとなっておりますのでご注意ください。

※ 変更がない場合は自動的に発送いたします。
※なお、「予約商品お届けのお知らせ」メールのご確認がいただけない場合につきましてもお支払い方法のご変更や配送日指定は承れませんので、メールアドレスに誤りがないか、迷惑メールの設定などしていないか、再度のご確認をいただけますようお願いいたします。

メール指定受信を設定されている場合は、必ず@frees-mart.com、@sanei.netからのメール受信を可能に設定変更をお願いいたします。

ご注文の確認・キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・変更はできません。注文の際には、必ずサイズ・カラー・価格・数量等をご確認ください。

商品の返品について

Free's Mart official siteではご注文後すぐに商品の手配をしますので、商品発送後の「数量、カラー、サイズなど商品の変更」「受け取り拒否」「お客様都合によるキャンセル」「長期不在」等による返品につきましては、申し訳ありませんが承ることが出来ません。今一度、ご注文の際は内容に誤りがないか充分ご確認ください。また、代金引換の利便性を守るため、弊社より出荷前に注文内容の確認のご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※不当な返品と判断した場合は、会員資格の抹消を行うことがあります。

追加注文・複数注文のおまとめについて

ご注文完了後に、追加のご注文や複数のご注文をまとめるサービスは行っていません。
ご注文完了前に、確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。